
Centro de Soporte
Abre un ticket, descarga herramientas de soporte remoto o contáctanos directamente.
Crear ticket de soporte
Soporte Remoto
Contacto Directo
Niveles de Servicio (SLA)
Nuestros tiempos de respuesta garantizados según la urgencia y plan contratado.
Negocios
Crítica
4 horas
Alta
8 horas
Media
24 horas
PyME
Crítica
2 horas
Alta
4 horas
Media
12 horas
Empresarial
Crítica
1 hora
Alta
2 horas
Media
4 horas
Plan Empresarial incluye soporte 24/7 y visitas presenciales en CDMX/Edo. Méx.